Logo

Oma arvostelusivu: kerää palautetta ennen kuin se tulee julkiseksi

Vieraat skannaavat koodin ja antavat sinulle palautetta suoraan – tähdillä, hymiöillä tai kysymyksellä. Jos arvio on huono, saat heti sähköpostin.

Luo ilmainen tili
Arvostelusivu Sisältyy ilmaiseksi

Julkinen arvostelu Googlessa on arvokas – mutta usein vasta siellä saat tietää, että jokin meni pieleen. Omalla QRown-arvostelusivullasi kysyt suoraan: tähdet, hymiöt, suosittelu, kyllä/ei, monivalinta tai vapaa teksti sekä valinnainen kommentti ja yhteystiedot. Kaikki vastaukset päätyvät hallintapaneeliisi tunnuslukujen, trendien ja suodattimien kera. Jos arvio on huono, lähetämme sinulle sähköpostin, jotta voit reagoida. Ja koska jokainen mielipide on tärkeä, kaikki vieraat näkevät myös linkkisi Googleen, Tripadvisoriin tai Facebookiin – riippumatta siitä, miten he arvioivat.

Haluatko ohjata suoraan Google-arvosteluihin? Sitä varten on Google-arvostelujen QR-koodi.

Näin oma arvostelusivusi toimii

Alle kahdessa minuutissa: valitse pohja, yhdistä Google, kerää arvosteluja ja analysoi ne.

Näin se toimii

1

Suunnittele sivu

Valitse sivueditorissa kysymykset – tähdet, hymiöt, suosittelu, monivalinta tai vapaa teksti – ja lisää linkit arvostelualustoihisi.

2

Aseta koodi esille

Luo arvostelusivu-tyyppinen QR-koodi ja sijoita se pöytään, laskuun tai tiskille.

3

Analysoi vastaukset

Katso tunnusluvut ja kommentit hallintapaneelista, vastaa tarvittaessa sähköpostitse ja lue viikkoraportti.

Missä oma arvostelusivu kannattaa

Ravintolat ja kahvilat

Palaute käynnistä suoraan pöydässä, ennen kuin vieras lähtee kotiin.

Hotellit ja loma-asunnot

Palaute huoneesta ja palvelusta oleskelun aikana eikä vasta jälkikäteen arvostelussa.

Vastaanotot ja palveluntarjoajat

Kysy tyytyväisyydestä hienovaraisesti, yhteystietokentän kanssa jatkokysymyksiä varten.

Kurssit ja tapahtumat

Kysely kurssin tai tapahtuman lopussa, analysoituna kysymyksittäin.

Miksi QRownin arvostelusivu

Tiedät heti

Sähköposti huonoista arvioista – asetat kynnyksen itse.

Reilu kaikille vieraille

Kaikki näkevät linkkisi Googleen ja muihin. Tämä on alustojen sääntöjen mukaista.

Vähemmän roskapostia

Suojaus botteja vastaan, yksi arvio laitetta ja päivää kohden, ja IP-osoitteesta tallennetaan vain tiiviste.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä ero on Googlen arvostelu-QR-koodiin?

Google-koodi vie suoraan Googlen arvostelulomakkeelle. Oma arvostelusivusi kysyy ensin itse, kerää vastaukset hallintapaneeliisi ja näyttää lisäksi linkit Googleen ja muille alustoille.

Pidetäänkö huonot arvostelut poissa Googlesta?

Ei. Kaikki vieraat näkevät alustalinkkisi riippumatta siitä, miten he arvioivat. Google ja muut alustat kieltävät ohjaamasta eteenpäin vain tyytyväisiä vieraita. Saat kuitenkin tiedon huonosta palautteesta heti ja voit reagoida.

Mitä voin kysyä?

Tähdet, hymiöt, suositteluasteikko 0–10, kyllä/ei, monivalinta enintään 8 vaihtoehdolla ja vapaa teksti. Lisäksi valinnainen kommentti sekä nimi ja sähköposti suostumuksella.

Milloin saan sähköpostin?

Kun arvio jää alle asettamasi rajan, jonka valitset väliltä 1–4 tähteä. Suosittelussa 0–6 lasketaan huonoksi. Halutessasi saat myös viikkoraportin, jossa on arvioiden määrä, keskiarvo ja uusimmat kommentit.

Voinko vastata vieraille?

Kyllä, sähköpostitse, jos vieras on antanut osoitteensa suostumuksella. Vastaukset voi myös viedä CSV-tiedostona.

Valmis omaan QR-koodiin?

Valmis alle minuutissa – suoraan selaimessasi.

Luo ilmainen tili Kaikki QR-koodityypit