Logo

Digitaalinen leimakortti: kanta-asiakaskorttisi QR-koodilla

Asiakkaat skannaavat koodin tiskillä, ja kortti avautuu selaimessa – sovellusta ei tarvita. Henkilökuntasi vahvistaa leimat ja palkinnot PIN-koodilla.

Luo ilmainen tili
Kanta-asiakaskortti Sisältyy ilmaiseksi

Paperikortit katoavat lompakkoon, unohtuvat kotiin tai joku leimaa niitä luvatta. QRownin kanta-asiakaskortilla päätät, montako leimaa palkintoon tarvitaan – mitä tahansa 2:n ja 30:n väliltä. Asiakas skannaa QR-koodin tiskillä, ja hänen korttinsa avautuu selaimessa ilman sovellusta ja ilman asiakastiliä. Leimojen määrä valitaan hänen puhelimessaan, ja henkilökuntasi vahvistaa sen PIN-koodillaan. Kun kortti on täynnä, palkinto lunastetaan myös PIN-koodilla. Kortti tallennetaan palvelimelle, ei vain selaimeen: sähköpostiosoitteella ja 6-numeroisella koodilla asiakkaat tallentavat sen ja löytävät sen uudelleen millä tahansa puhelimella.

Haluatko palkita kanta-asiakkaita ja kerätä samalla arvosteluja? Sitä varten on Google-arvostelujen QR-koodi.

Näin digitaalinen leimakortti toimii

Alle kahdessa minuutissa: määritä korttisi, lisää PIN-koodit henkilökunnallesi, leimaa ja lunasta.

Näin se toimii

1

Määritä kanta-asiakaskortti

Valitse nimi, palkinto ja leimojen määrä sekä halutessasi päiväraja, ehdot, väri ja lisäkielet. Lisää sitten yksi PIN-koodi kullekin tiimin jäsenelle.

2

Luo QR-koodi

Luo kanta-asiakaskortti-tyyppinen QR-koodi ja yhdistä se korttiisi. Voit muuttaa palkintoa ja leimojen määrää myöhemmin ilman uutta koodia.

3

Skannaa, leimaa, lunasta

Asiakas skannaa tiskillä; 1–5 leimaa valitaan painikkeella tai enintään 99 ”+”-painikkeella. Henkilökuntasi vahvistaa PIN-koodilla – myös palkintoa lunastettaessa.

Kenelle kanta-asiakaskortti sopii

Kahvilat ja leipomot

Joka kymmenes kahvi tai croissant talon piikkiin. Koodi on kassan vieressä, ja leimaus tapahtuu maksun yhteydessä.

Ravintolat ja noutoruoka

Ilmainen pizza kahdeksan tilauksen jälkeen. Useita leimoja kerralla isommasta tilauksesta valitaan yhdellä napautuksella.

Kampaamot, kauneudenhoito ja palvelut

Harvempiin käynteihin riittää muutama ruutu: palkintoon voi riittää jo kaksi leimaa.

Myymälät ja tilamyymälät

Kanta-asiakkaille kirjakaupassa, pyöräliikkeessä tai tilamyymälässä – ehtosi näkyvät suoraan kortissa.

Miksi QRownin kanta-asiakaskortti

Ei sovellusta, ei asiakastiliä

Kortti toimii minkä tahansa puhelimen selaimessa. Laitekohtaiset ohjeet näyttävät asiakkaille, miten se lisätään aloitusnäytölle. Se näkyy laitteen kielellä.

Leimat vain PIN-koodilla

Leimaus ja lunastus toimivat vain henkilökuntasi PIN-koodilla. Useiden PIN-koodien ansiosta lokista näkee, kuka kirjasi mitä; PIN-koodeja kokeileva estetään useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen.

Yleiskatsaus ja korjaukset

Tunnusluvut korteista, leimoista ja palkinnoista, loki peruutusmahdollisuudella ja korttihaku tiskillä: syötä kortin numero tai sähköposti ja korjaa leimoja käsin.

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitsevatko asiakkaani sovelluksen?

Eivät. Skannauksen jälkeen kortti avautuu selaimessa. Jotta se olisi helposti saatavilla, kortti näyttää sopivat ohjeet aloitusnäyttöä varten – iPhonelle, Androidille, Samsung Internetille tai kirjanmerkkinä tietokoneella.

Miten estän ihmisiä leimaamasta omaa korttiaan?

Leimoja ja palkintoja annetaan vain henkilökuntasi PIN-koodilla (6–8 numeroa). Useiden väärien syöttöjen jälkeen seuraa tilapäinen esto, ja hallintanäkymä varoittaa epätavallisen monista epäonnistuneista yrityksistä. Voit myös asettaa kortille päivärajan.

Mitä tapahtuu, jos asiakas vaihtaa puhelinta tai tyhjentää selaimen tiedot?

Leimat tallennetaan palvelimelle, ei selaimeen. Henkilökohtainen korttilinkki vie takaisin korttiin. Jos asiakas on vahvistanut sähköpostiosoitteen, hän vahvistaa sen uudessa puhelimessa uudelleen 6-numeroisella koodilla – kortit yhdistetään automaattisesti. Tiskillä voit myös etsiä minkä tahansa kortin kortin numerolla tai sähköpostilla.

Voinko perua kirjauksen?

Kyllä. Loki listaa jokaisen kirjauksen ajan, kortin numeron ja PIN-koodin nimen kanssa; leimat, lunastukset ja korjaukset voi perua. Manuaaliset korjaukset kirjataan perusteluineen, esimerkiksi vanhaa paperikorttia siirrettäessä.

Voinko muuttaa palkintoa tai leimojen määrää myöhemmin?

Kyllä, milloin tahansa kohdassa ”Kanta-asiakaskortit” – painettu QR-koodi pysyy samana. Voit myös keskeyttää kortin; silloin kukaan ei voi kerätä leimoja.

Millä kielillä ja väreillä kortti näkyy?

Syötät nimen, palkinnon ja ehdot oletuskielellä ja halutessasi muilla kielillä: saksa, englanti, ranska, espanja, italia, portugali, puola, ruotsi, tanska, norja, suomi, tšekki, slovakki, kroatia, sloveeni ja hollanti. Kortti näkyy asiakkaan puhelimen kielellä; jos käännös puuttuu, käytetään oletuskieltä. Valitset myös vaalean, tumman tai automaattisen ulkoasun ja korostusvärisi.

Kuinka kauan asiakaskortit säilytetään?

Asiakaskortit, joilla ei ole toimintaa, poistetaan automaattisesti 24 kuukauden kuluttua. Jokainen leima ja jokainen lunastus lasketaan toiminnaksi.

Tarvitsenko tilin?

Kyllä. Kanta-asiakaskortti on dynaamisten koodien ominaisuus; hallinnoit PIN-koodeja, tunnuslukuja ja lokia QRown-tililläsi. Asiakkaasi eivät tarvitse tiliä.

Valmis omaan QR-koodiin?

Valmis alle minuutissa – suoraan selaimessasi.

Luo ilmainen tili Kaikki QR-koodityypit