Asiakkaat skannaavat koodin tiskillä, ja kortti avautuu selaimessa – sovellusta ei tarvita. Henkilökuntasi vahvistaa leimat ja palkinnot PIN-koodilla.
Luo ilmainen tiliPaperikortit katoavat lompakkoon, unohtuvat kotiin tai joku leimaa niitä luvatta. QRownin kanta-asiakaskortilla päätät, montako leimaa palkintoon tarvitaan – mitä tahansa 2:n ja 30:n väliltä. Asiakas skannaa QR-koodin tiskillä, ja hänen korttinsa avautuu selaimessa ilman sovellusta ja ilman asiakastiliä. Leimojen määrä valitaan hänen puhelimessaan, ja henkilökuntasi vahvistaa sen PIN-koodillaan. Kun kortti on täynnä, palkinto lunastetaan myös PIN-koodilla. Kortti tallennetaan palvelimelle, ei vain selaimeen: sähköpostiosoitteella ja 6-numeroisella koodilla asiakkaat tallentavat sen ja löytävät sen uudelleen millä tahansa puhelimella.
Alle kahdessa minuutissa: määritä korttisi, lisää PIN-koodit henkilökunnallesi, leimaa ja lunasta.
Valitse nimi, palkinto ja leimojen määrä sekä halutessasi päiväraja, ehdot, väri ja lisäkielet. Lisää sitten yksi PIN-koodi kullekin tiimin jäsenelle.
Luo kanta-asiakaskortti-tyyppinen QR-koodi ja yhdistä se korttiisi. Voit muuttaa palkintoa ja leimojen määrää myöhemmin ilman uutta koodia.
Asiakas skannaa tiskillä; 1–5 leimaa valitaan painikkeella tai enintään 99 ”+”-painikkeella. Henkilökuntasi vahvistaa PIN-koodilla – myös palkintoa lunastettaessa.
Joka kymmenes kahvi tai croissant talon piikkiin. Koodi on kassan vieressä, ja leimaus tapahtuu maksun yhteydessä.
Ilmainen pizza kahdeksan tilauksen jälkeen. Useita leimoja kerralla isommasta tilauksesta valitaan yhdellä napautuksella.
Harvempiin käynteihin riittää muutama ruutu: palkintoon voi riittää jo kaksi leimaa.
Kanta-asiakkaille kirjakaupassa, pyöräliikkeessä tai tilamyymälässä – ehtosi näkyvät suoraan kortissa.
Kortti toimii minkä tahansa puhelimen selaimessa. Laitekohtaiset ohjeet näyttävät asiakkaille, miten se lisätään aloitusnäytölle. Se näkyy laitteen kielellä.
Leimaus ja lunastus toimivat vain henkilökuntasi PIN-koodilla. Useiden PIN-koodien ansiosta lokista näkee, kuka kirjasi mitä; PIN-koodeja kokeileva estetään useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen.
Tunnusluvut korteista, leimoista ja palkinnoista, loki peruutusmahdollisuudella ja korttihaku tiskillä: syötä kortin numero tai sähköposti ja korjaa leimoja käsin.
Eivät. Skannauksen jälkeen kortti avautuu selaimessa. Jotta se olisi helposti saatavilla, kortti näyttää sopivat ohjeet aloitusnäyttöä varten – iPhonelle, Androidille, Samsung Internetille tai kirjanmerkkinä tietokoneella.
Leimoja ja palkintoja annetaan vain henkilökuntasi PIN-koodilla (6–8 numeroa). Useiden väärien syöttöjen jälkeen seuraa tilapäinen esto, ja hallintanäkymä varoittaa epätavallisen monista epäonnistuneista yrityksistä. Voit myös asettaa kortille päivärajan.
Leimat tallennetaan palvelimelle, ei selaimeen. Henkilökohtainen korttilinkki vie takaisin korttiin. Jos asiakas on vahvistanut sähköpostiosoitteen, hän vahvistaa sen uudessa puhelimessa uudelleen 6-numeroisella koodilla – kortit yhdistetään automaattisesti. Tiskillä voit myös etsiä minkä tahansa kortin kortin numerolla tai sähköpostilla.
Kyllä. Loki listaa jokaisen kirjauksen ajan, kortin numeron ja PIN-koodin nimen kanssa; leimat, lunastukset ja korjaukset voi perua. Manuaaliset korjaukset kirjataan perusteluineen, esimerkiksi vanhaa paperikorttia siirrettäessä.
Kyllä, milloin tahansa kohdassa ”Kanta-asiakaskortit” – painettu QR-koodi pysyy samana. Voit myös keskeyttää kortin; silloin kukaan ei voi kerätä leimoja.
Syötät nimen, palkinnon ja ehdot oletuskielellä ja halutessasi muilla kielillä: saksa, englanti, ranska, espanja, italia, portugali, puola, ruotsi, tanska, norja, suomi, tšekki, slovakki, kroatia, sloveeni ja hollanti. Kortti näkyy asiakkaan puhelimen kielellä; jos käännös puuttuu, käytetään oletuskieltä. Valitset myös vaalean, tumman tai automaattisen ulkoasun ja korostusvärisi.
Asiakaskortit, joilla ei ole toimintaa, poistetaan automaattisesti 24 kuukauden kuluttua. Jokainen leima ja jokainen lunastus lasketaan toiminnaksi.
Kyllä. Kanta-asiakaskortti on dynaamisten koodien ominaisuus; hallinnoit PIN-koodeja, tunnuslukuja ja lokia QRown-tililläsi. Asiakkaasi eivät tarvitse tiliä.
Valmis alle minuutissa – suoraan selaimessasi.